Lieferbedingungen und Versandkosten
Wir liefern ausschließlich per Deutsch Post World Net bzw. DHL zum jeweils günstigen möglichen Tarif.
Unsere Lieferbedingungen
Unsere Lieferbedingungen gelten für den versicherten Versand bis zu einem Betrag von 500,- EUR innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie den Ländern der Europäischen Union (EU).
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union fragen Sie bitte im Einzelfall an bei: shop@chartup.com
Lieferungen innerhalb den Ländern der EU sind als DHL PAKET Sendung mit maximal 500,- EUR pro Paket versichert.
Sofern Sie die Zustellung durch einen bestimmten Dienst
bevorzugen, teilen Sie es uns bitte in den Bemerkungen in der
Bestellung mit. In diesem Fall können die Versandgebühren
erheblich von den hier angegebenen Versandkosten abweichen. Wir
behalten uns vor – nach Rücksprache mit Ihnen –
zusätzliche Kosten nachzuberechnen.
Alle DHL-Paket
Sendungen werden von uns mit Trackingnummer versendet, sodass eine
Nachverfolgung möglich ist.
Packstation
Der
Versand an Packstationen von DHL in Deutschland ist möglich.
Bitte tragen Sie in das Adressfeld folgende Daten ein:
Feldname |
Inhalt bei Versand an Packstationen |
Firma |
Ihr Firmenname (wenn zutreffend) |
Vorname |
Ihr Vor- und Nachname (möglichst ausgeschrieben) |
Nachname |
Ihre Postnummer |
Straße |
Nummer der gewünschten Packstation |
PLZ |
Postleitzahl der Packstation |
Ort |
Ort der Packstation |
Bundesland |
Bundesland der Packstation |
Land |
Deutschland |
Versandkosten
Unsere Versandkosten berechnen sich in Abhängigkeit des Gewichts des Pakets wie folgt:
Gewicht bis |
Versand Deutschland |
Versand EU |
5,0kg |
7,97 € |
19,87 € |
10,0kg |
10,95 € |
25,82 € |
20,0kg |
17,33 € |
38,91 € |
31,5kg |
17,33 € |
54,38 € |
Überlänge zwischen 120cm & 200cm |
Versand Deutschland |
Versand EU |
10,0kg + Sperrgut |
34,68 € |
55,58 € |
Alle Preise inkl. MWSt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union entnehmen Sie bitte die jeweils gültigen Versandgebühren vor Abschluss des Kaufs den im Warenkorb angegebenen Versandkosten.
Bei Sonderaktionen und bestimmten Produkten liefern wir versandkostenfrei.
Die Versandkosten setzen sich zusammen aus den Versandkosten des Transportunternehmens ohne weiteren Aufschlag und einer Verpackungs-/Handlingspauschale.
Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt chartup.com die Mehrkosten für Inlandssendungen ab einem Nettowaren-Bestellwert von 100,- EUR. Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar sein, kann sich die Lieferung um wenige Tage verzögern, damit Ihr Auftrag komplett in einem Paket bei Ihnen eintrifft. Bei Auslandssendungen warten wir grundsätzlich auf die Vollständigkeit der Lieferung bis zur Verschickung. Sollten Sie eine Teillieferung ins Ausland wünschen, so benachrichtigen Sie uns bitte.
Serviceanfragen, Reparaturen, Reklamationen
Anfragen
und Reklamationen richten Sie bitte an chartup.com System Engineering
GmbH (Adresse siehe unten). Rufen Sie uns einfach an, die meisten
Fragen können von erfahrungsgemäß sofort geklärt
werden.
Haftung
Bitte beachten Sie, dass wir nur eine
Schickschuld haben, jedoch keine Bringschuld (vergl. dazu OLG Hamm
1-2 U 177/10). Das bedeutet wir haben unsere Leistung mit der
nachgewiesenen Übergabe an das Transportunternehmen erbracht.
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware
ohne Angabe von Gründen innerhalb von weiteren zwei Wochen ab
Wirksamkeit des Vertrages (siehe oben) durch Rücksendung der
Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit
Wirksamkeit des Vertrages und Erhalt dieser Belehrung.
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail, erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Bis zu einem Warenwert von 40,- EUR erfolgt der Versand auf Ihre
Kosten. Bei einem Warenwert über 40,- EUR erfolgt die
Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung
oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an die untenstehende
Adresse.
Transport- und Artikelverpackungen können
Sie an uns zur Entsorgung zurückschicken oder bei einer lokalen
Entsorgungsstelle kostenlos abgeben.
Rückgabefolgen
Im Falle der wirksamen Ausübung
des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.
B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der
Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die
Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung
- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre
- zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht
Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
chartup.com Anschrift und Daten:
chartup.com System Engineering GmbH
Weiherstr. 20a
85232 Bergkirchen
Fax +49(0)8135-5949793
Tel +49(0)8135-5949792
E-Mail: shop@chartup.com
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung,
wenn Sie mindestens einen Artikel im Warenkorb haben.
Stand: August 2019